01
웹에서 바로 파일을 받지 않습니다
현재 홈페이지에는 파일 업로드 기능이 없습니다. 먼저 문의를 받고, 필요한 경우에만 자료 전달 방법을 안내합니다.
01DATA & TRUST
회사 자료를 받기 전에,
어떻게 다룰지부터 정합니다.
거래처, 품목, 수량처럼 밖으로 나가면 곤란한 정보가 들어갈 수 있기 때문에 현재 지키는 원칙과 서비스 범위가 확장될 때 적용할 기준을 나눠서 말씀드립니다.
01
문의
자료 종류만 먼저 확인
02
안내
필요한 경우 전달 방법 안내
03
검사
다시 볼 항목만 정리
현재 웹사이트
파일 업로드 기능 없음
02NOW
지금은 이렇게 운영합니다.
거창한 표현보다 현재 실제로 하고 있는 것만 적었습니다.
02
고객 파일을 개발 코드와 섞지 않습니다
고객이 보내준 실제 문서는 소스코드 저장소에 올리지 않습니다. 문서 확장자와 업로드 폴더도 저장소에서 차단합니다.
03
API 키 같은 정보는 따로 관리합니다
서비스에 필요한 인증 정보는 코드와 분리해 관리하고 소스 저장소에 포함하지 않습니다.
04
문의는 공식 메일로 받습니다
고객 문의와 안내는 SENALO 공식 이메일을 통해 진행합니다. 홈페이지에는 회원가입이나 로그인 기능을 두고 있지 않습니다.
03EXPANSION STANDARDS
서비스 범위가 확장될 때,
먼저 적용할 기준입니다.
파일 업로드나 공개 운영 범위가 넓어질수록 저장, 접근, 삭제, 전송 기준을 먼저 정하고 안내합니다. 아직 적용하지 않은 내용을 이미 된 것처럼 표현하지 않습니다.
01
전송 구간 암호화 기준 유지
현재 공개 웹사이트는 HTTPS로 운영하며, 향후 파일 업로드·분석 기능도 암호화된 전송 구간에서만 공개합니다.
02
보관 기간과 삭제 시점부터 정하기
자료를 받기 전에 얼마나 보관하고 언제 삭제하는지 먼저 안내할 수 있도록 운영 기준을 확정합니다.
03
업로드 기능을 열기 전에 저장 위치와 권한부터 정하기
웹에서 직접 파일을 받게 될 경우 저장 위치, 접근 범위, 삭제 절차를 먼저 설계하고 확인한 뒤 공개합니다.
04
고객 원본을 자체 학습 데이터셋으로 재사용하지 않기
고객 문서를 자체 학습용 데이터셋으로 다시 쓰지 않는 것을 운영 원칙으로 합니다. 외부 서비스 활용이 필요한 경우 처리 범위를 따로 안내합니다.
04SENALO PRINCIPLE
자동화 결과가 최종 판단을 대신하지는 않습니다.
SENALO의 제품과 자동화는 사람이 다시 확인해야 할 위치를 좁히고 반복 작업을 줄이는 데 초점을 둡니다. 통관 가능 여부, 법적 판단, 계약·회계처럼 중요한 결정은 담당자와 관련 전문가가 최종 확인해야 합니다.